Supprimer mon compte client

Modifié le : Mar, 24 Sept., 2019 at 11:04 AM


Comment supprimer mon compte client ?


Si vous souhaitez supprimer votre compte client, nous vous invitons à contacter notre service client. Veuillez indiquer l'adresse email que vous utilisez pour votre compte client sur contact@filtres2spa.com


Veuillez noter que nous pouvons supprimer votre compte client uniquement sous les conditions suivantes:

  • Vous ne possédez pas de commande impayées
  • Vous n’êtes pas engagé dans une procédure de retour
  • Vous n’avez pas de montant disponible sur une carte cadeau
  • Vous n’avez aucune commande en cours (ou garantie en cours)

Si les conditions ci-dessus ne sont pas remplies, nous ne pourrons pas supprimer votre compte dans l’immédiat. Avant de soumettre une demande de suppression de compte, nous vous prions de régler les situations ci-dessus. Pour les commandes en cours ou en attente de remboursement, nous vous prions de patienter.


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