Qui sommes nous ?

Modifié le : Mar, 8 Oct., 2019 à 3:07 H


Créé en septembre 2012 le site Filtres2spa.com a dans un premier temps eu pour vocation de répondre à la demande croissante des professionnels et des particuliers désireux de s'approvisionner rapidement et facilement en filtres pour spas. 

Forte de ce premier succès notre boutique a évoluée progressivement afin de se positionner comme l'un des leaders du secteur et pour pouvoir aujourd'hui vous proposer pas moins de 2000 références allant des filtres aux couvertures en passant par les produits d'entretien, les accessoires et les pièces détachées et ce pour toutes les marques et tous les modèles du marché. 


Nous travaillons en direct avec les plus grandes marques du secteur du spa : Darlly, Pleatco, HTH Spa, Bayrol ainsi que les équipementiers Balboa, Lx Whirlpool, Waterway, Gecko (Aeware) etc ... Afin d'obtenir encore et toujours les prix les plus bas. 


Aujourd'hui filtres2spa.com c'est

  • Plus de 17500 expéditions réalisées chaque année 
  • 60 000 clients uniques (professionnels et particuliers) 
  • Des expéditions partout en France, en Europe et dans les Dom-Tom 
  • Un développement constant et un ajout réguliers de nouveaux produits, articles et contenus afin de vous guider et répondre à votre demande.


FILTRES2SPA : UNE ÉQUIPE DE PROFESSIONNELS 


A l'opposé de la logique de diversification de la majorité des sites e-commerce Filtres2spa a toujours voulu rester spécialisé et fidèle à son domaine de prédilection le spa


Ainsi l'ensemble de notre équipe est formée à répondre à l'ensemble de vos demandes que se soit pour l'identification de vos filtres, des conseils sur l'entretien de votre eau ou encore le remplacement des pièces détachées les plus techniques de votre spa. 


Nous disposons aujourd'hui d'une expertise reconnue par l'ensemble de nos clients qui nous assure d'être parmi les meilleurs au niveau de la qualité de nos services. 



NOS ENGAGEMENTS CHEZ FILTRES2SPA 


Vous offrir la sélection la plus large possible sur Filtres2spa 

Nous travaillons chaque jour à enrichir notre catalogue pour vous proposer le plus large choix de produits : Filtres, Entretien, Accessoires, Pièces détachées et Couvertures pour spa. Pour autant, nous faisons une véritable sélection en se focalisant sur la qualité des produits : notre mission, vous proposer les meilleurs produits au prix le plus juste


Être les premiers à répercuter les baisses de prix Notre réactivité est aussi visible sur les prix : dès qu'un de nos prix d'achat baisse, nous le répercutons directement sur notre site. 


Vous informer 

Les conseils Filtres2spa Internet permet d'apporter à l'utilisateur plus d'informations, c'est pourquoi notre site est conçu pour vous fournir toutes les informations nécessaires à votre achat. Après votre commande, nous continuons à vous informer grâce à notre suivi de commande en ligne jusqu'à la livraison chez vous ! 

Vous écouter 

Nous sommes en permanence à votre écoute : vous pouvez nous contacter par e-mail ou par téléphone directement, à un numéro non surtaxé. Nous répondons très rapidement à vos e-mails et tenons compte de toutes vos remarques pour améliorer notre qualité de service. 


Vous offrir la meilleure sécurité possible La sécurité n'est pas un vain mot 

Sur Filtres2spa, nous vous garantissons des achats totalement sans risques, à la fois pour le paiement (par un usage généralisé de la cryptographie) mais aussi le transport (qui est automatiquement assuré). En plus d'une sécurité totale dans vos achats, vous pouvez aussi nous faire confiance pour respecter votre vie privée : nous nous engageons à ne pas distribuer ou revendre les informations personnelles que vous nous confiez. Nous n'envoyons pas non plus d'e-mails non sollicités. 


Vous livrer dans les meilleurs délais 

Commander un produit c'est bien, mais le recevoir c'est encore le plus important ! La logistique est au cœur de notre activité et nous apportons un soin tout particulier à la rapidité et la qualité de la livraison. Outre notre stock permanent des produits les plus demandés, nous nous appuyons sur un grand nombre de fournisseurs différents pour disposer d'une capacité d'approvisionnement optimale. Nous vous proposons également le choix du transporteur (GLS, Mondial Relay, Colissimo Suivi, Chronopost etc ...) au moment de passer votre commande.


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