Dans les conditions prévues par la loi, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours après livraison pour manifester votre volonté de vous rétracter. Il vous est recommandé d’utiliser pour cela le formulaire de rétractation présent sur le site ou de contacter directement notre Service Client via l'adresse contact@filtres2spa.com.

À compter de la notification de la rétractation, vous avez un délai de 14 jours pour renvoyer, à vos frais, la marchandise. Afin d’assurer une meilleure traçabilité du renvoi, il vous est recommandé d’utiliser l’autorisation de retour qui vous sera communiquée par notre Service Client et qui contiendra l’indication de l’adresse exacte pour le renvoi du produit.

A défaut, vous pourrez renvoyer le produit à notre entrepôt logistique en accompagnant le produit de tout renseignement utile quant à vos cordonnées et à votre commande. :

BSL - ESHOPS
8 rue rené Panhard
Quai n° 23
35230 NOYAL CHATILLON SUR SEICHE