Informations générales & Frais de port

Modifié le : Mar, 8 Oct., 2019 at 12:01 PM


Nous travaillons avec plusieurs sociétés de livraison que nous avons sélectionné en fonction des critères suivants : destination de la commande, volumétrie et poids du colis. Il est possible en raison de ces 3 critères que vous n'aillez pas accès à l'ensemble des modes de livraison proposés.


Vous pouvez connaitre le montant des frais de port en réalisant une simulation de commande. Ils vous seront automatiquement communiqués après sélection du lieu de livraison souhaité. Cette simulation est sans engagement.


Filtres2spa propose une livraison gratuite en France Métropolitaine et par GLS pour toute commande d'articles supérieure à 149€/TTC (Hors couvertures en région montagneuse). Pour les commandes via Mondial Relay et Colissimo Suivi un complément peut être demandé. Pour les commandes à l'étranger ou en Outre-Mer nous ne réalisons pas de franco.


Les transporteurs présents sur le site sont Mondial Relay pour une livraison dans un commerce de proximité, GLS / Chronopost / Colissimo pour une livraison à une adresse que vous avez spécifié lors de votre achat (cas particulier pour les couvertures de spa pour lesquelles nous passons par Mainhfreight).


Vous pouvez consulter la page mode de livraison & Suivi pour plus de renseignements concernant les délais après expédition.


Dans quel pays livrez-vous ?  

Filtres2spa livre actuellement en France Métropolitaine, Corse et Monaco. 

Mais également en Outre-Mer, Suisse et plus généralement dans toute l'Europe (Belgique, Espagne hors iles Canaries, Italie , Luxembourg etc ...)


Vous n'avez pas été livré par le transporteur que vous avez choisi lors de la finalisation de votre commande ? Exceptionnellement et parce que nous y avons été contraint il se peut dans certains cas que nous modifions le mode de livraison, vous en êtes alors systématiquement averti.


Les colis sont envoyés lorsque tous les produits commandés sont en stock. Pensez à bien vérifier la disponibilité inscrite sur chaque fiche article avant commande. Le cas échéant si un produit est pressé n'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse contact@filtres2spa.com ou via le formulaire de contact nous dédoublement l'envoi dans la mesure du possible.


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